Nous sommes à votre disposition

Les jours ouvrables, nous répondons en général dans un délai de 4 à 6 heures de bureau (8h30–16h30). Le délai maximal est de 24 heures ouvrables. Les messages reçus le week-end sont traités en priorité le lundi matin.

Oui, l'exposition est accessible pendant les horaires d'ouverture du bureau, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Prenez rendez-vous à l'avance — +48 61 867 40 94 ou office@zecero.com — vous rencontrerez alors certainement un conseiller.

Oui, c'est notre spécialité. Nous établissons le devis à partir d'un croquis, d'une photo ou d'un fichier vectoriel (AI, PDF, DXF). La réalisation d'un projet sur mesure prend en général 5 à 10 jours ouvrés ; le délai exact vous est communiqué avec le devis. Dans le formulaire, choisissez le thème « Projet individuel ».

Ce programme s'adresse aux ateliers de marbrerie et aux entreprises du secteur funéraire : remise permanente de 30 % dès la première commande, interlocuteur dédié, factures TVA avec échéance à 7 à 30 jours et production prioritaire. Remplissez le formulaire dans la variante « Entreprise / marbrerie » ou consultez l'espace B2B.

Les modèles sélectionnés (sur la fiche produit : « Expédition sous 24 h ») sont expédiés sous 24 heures. Les autres produits sont fabriqués sur commande en 3 à 21 jours ouvrés ; le délai exact de la variante choisie est indiqué sur la fiche produit. La livraison par transporteur est effectuée en 1 à 2 jours ouvrés.

Oui. Nous établissons une facture TVA pour chaque commande B2B, et pour les particuliers sur demande. Nous expédions dans toute l'Union européenne ainsi qu'en Suisse, en Norvège et au Royaume-Uni. Pour les entreprises disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire actif, nous appliquons un taux de 0 %.