Versandarten und Versandkosten
schnell, sicher, bis zu Ihnen
Sechs Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu erhalten — per Kurier, Paketstation oder Palettenversand. Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab, die kostenlose Lieferung gilt bei Bestellungen ab 217,39 € und umfasst alle Versandarten mit Ausnahme von Palettensendungen.
Ihre Bestellung bei Ihnen – schnell und sicher
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die meisten Buchstaben, Kreuze und Verzierungen aus Edelstahl fertigen wir auf Bestellung, daher erfolgt der Versand innerhalb von 3 bis 21 Werktagen. Ausgewählte Modelle – auf der Produktseite mit „Versand in 24 h“ gekennzeichnet – versenden wir 24 Stunden nach Zahlungseingang. Wir verpacken sorgfältig, beschriften genau und übergeben die Sendung an zuverlässige Versanddienstleister.
Die kostenlose Lieferung gilt bei Bestellungen mit einem Warenwert ab 217,39 € und umfasst alle Versandarten — Kurier, Paketstation und Abholung — mit Ausnahme von Palettensendungen, deren Kosten aufgrund von Maßen und Gewicht individuell festgelegt werden.
Bearbeitung 3–21 Tage
Die meisten Produkte werden auf Bestellung gefertigt – die Dauer hängt vom Umfang des Auftrags und der Auslastung der Fertigung ab. Ausgewählte Modelle versenden wir in 24 h.
Sichere Verpackung
Produkte aus Edelstahl verpacken wir in spezielle Schutzverpackungen – Luftpolsterfolie, Schaumstoff und verstärkte Kartons.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer – so können Sie den Status Ihrer Bestellung in jeder Phase der Lieferung prüfen.
Verfügbare Versandarten
Sechs Möglichkeiten, Zecero-Produkte zu erhalten — vom Standardkurier bis zur bequemen Paketstation und kostenlosen Lieferung. Wählen Sie die für Sie passende.
GLS Kurier
Zustellung per Paketdienst an die angegebene Adresse durch den internationalen Versanddienstleister GLS. Lieferung an die Haustür zu den üblichen Geschäftszeiten, Einzelheiten können telefonisch abgestimmt werden.
GLS Paketstationen
Bequeme Abholung Ihrer Sendung im ParcelLocker-Netz von GLS. Ideal für alle, die flexible Abholzeiten schätzen – Ihr Paket können Sie rund um die Uhr abholen.
InPost Kurier
Standardmäßige Kurierlieferung von InPost an die angegebene Adresse. Ein führender polnischer Logistikdienstleister mit dichtem Liefernetz und hoher Servicequalität.
InPost Paketstationen
Die beliebteste Liefermethode — Abholung des Pakets an einer von über 20 000 InPost-Paketstationen zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt, ohne Kontakt zum Kurier.
DPD Kurier
Internationaler Versanddienstleister DPD mit Zustellung an die angegebene Adresse. Gute Möglichkeiten zur Sendungsverfolgung, Umleitung des Pakets in der App sowie Lieferung in EU-Länder.
Kostenlose Lieferung
Bei Bestellungen ab einem Wert von 217,39 € übernehmen wir die Versandkosten – Ihre Bestellung senden wir mit einer der verfügbaren Versandarten, ohne Kosten für Sie. Diese Option gilt nicht für Palettensendungen, da diese sehr groß und schwer sind.
Für großformatige Produkte
Einige unserer Produkte – komplette Grabsteine, größere Konstruktionselemente oder Großbestellungen – erfordern einen Palettentransport. Das ist ein eigener Service, abgestimmt auf Gewicht, Abmessungen und die Sicherheitsanforderungen der Sendung.
Schwerlasttransport für Sonderbestellungen
Fachgerechter Transport von Stahlprodukten – bis zu 1000 kg auf einer einzelnen Europalette EUR. Die Spedition vereinbart mit Ihnen den Liefertermin.
Übersicht aller Versandarten und Kosten
Alle Versandpreise an einem Ort – sämtliche Versandarten, Lieferzeiten und Preise. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrer Bestellung passt.
| Versandart | Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
GLS KurierLieferung an die angegebene Adresse | 3–21 Tage | 5,43 € |
GLS PaketstationenAbholung am Paketautomaten rund um die Uhr | 3–21 Tage | 4,35 € |
InPost KurierKurier an die angegebene Adresse | 3–21 Tage | 5,43 € |
InPost PaketstationenDie beliebteste Option in Polen | 3–21 Tage | 4,35 € |
DPD KurierInternationaler Versand | 3–21 Tage | 5,43 € |
 Kostenlose LieferungAb 217,39 € · ohne Palettensendungen | 3–21 Tage | 0,00 €bei einer Bestellung ab 217,39 € |
Ihre Bestellung in vier Schritten
Von der Bestellung bis zur Entgegennahme des Pakets – sehen Sie, wie einfach der gesamte Lieferprozess bei Zecero abläuft.
Bestellung aufgeben
Legen Sie die Produkte in den Warenkorb und wählen Sie Versandart und Zahlungsweise. Die Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
SofortFertigung auf Bestellung
Unsere Fachleute fertigen das bestellte Produkt aus Edelstahl – jedes Element wird mit größter Sorgfalt von Hand nachgearbeitet.
3–21 WerktagenVerpackung und Versand
Wir verpacken die Bestellung sicher und übergeben sie an den gewählten Versanddienstleister. Sie erhalten eine Sendungsnummer.
1 TagZustellung
Das Paket wird an die angegebene Adresse oder an eine Paketstation geliefert. Sie erhalten eine Benachrichtigung per SMS und E-Mail mit der Möglichkeit zur Abholung.
1–3 TagePrüfen Sie den Status Ihrer Sendung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Nutzen Sie die direkten Links zu den Suchportalen der Paketdienste.
GLS
Geben Sie die Sendungsnummer im GLS Tracking ein und sehen Sie den genauen Zustellstatus.
Sendung verfolgenInPost
InPost-App oder Tracking-Seite — detaillierter Status in Echtzeit, einschließlich des Abholcodes für die Paketstation.
Sendung verfolgenDPD
Mit dem DPD-Predict-System können Sie Ihr Paket verfolgen und den Zustelltermin direkt in der App oder auf der Website ändern.
Sendung verfolgenJede Sendung sorgfältig geschützt
Edelstahl erfordert eine sorgfältige Verpackung – wir achten auf jedes Detail, damit das Produkt unversehrt bei Ihnen ankommt. Jede Sendung ist versichert, und bei einem Transportschaden reagieren wir schnell und ersetzen das Produkt durch ein neues.
Transportversicherung
Jede Bestellung ist gegen Transportschäden versichert. Bei einer Beschädigung ersetzen wir das Produkt ohne zusätzliche Kosten.
Schutzverpackung
Luftpolsterfolie, EPE-Schaum, verstärkte fünflagige Kartons und Sicherungsbänder – wir verpacken wie für eine Museumslieferung.
Statusmitteilungen
Bei jeder Statusänderung erhalten Sie eine E-Mail und eine SMS – vom Versand über das Sortierzentrum bis zur Zustellung an Ihre Haustür.
Reklamation ohne Aufwand
Falls etwas nicht in Ordnung ist, teilen Sie es uns mit – wir bearbeiten Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen, zügig und ohne unnötige Formalitäten.
Kurierdienste
Wir liefern in ganz Europa
Wir liefern Bestellungen innerhalb Polens und in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Prüfen Sie, in welche Gebiete wir unsere Produkte liefern.
Polen
Lieferung durch alle Versanddienstleister. Palettenlieferung möglich.
Tschechien und Slowakei
Direkte Kurierlieferung mit GLS und DPD. Vollständige logistische Abwicklung und Rechnungsstellung in EUR.
Deutschland und Österreich
Kurierlieferungen mit GLS und DPD in die deutschsprachigen Länder. Betreuung auf Deutsch und Englisch.
Niederlande und Belgien
Vollständige Exportabwicklung über DPD. Alle Zolldokumente und Erklärungen bereiten wir für Sie vor.
Frankreich und Italien
Lieferungen in Länder West- und Südeuropas – individuelle Preisberechnung bei größeren Bestellungen.
Übrige EU-Länder
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union. Kontaktieren Sie uns, um die Bedingungen zu erfragen.
Häufig gestellte Fragen zur Lieferung
Alles Wissenswerte über Versand, Bearbeitungszeit und Lieferkosten im Zecero-Shop.
Die meisten Produkte im Zecero-Shop – Buchstaben, Kreuze, Zierelemente und Grabsteinzubehör – fertigen wir auf Bestellung aus Edelstahl. Die Bearbeitungszeit hängt von der Art des Produkts, seinem Aufwand, der gewählten Oberfläche und der aktuellen Auslastung der Produktion ab.
Ausgewählte Modelle, die auf der Produktseite mit „Versand in 24 h“ gekennzeichnet sind (z. B. die Buchstaben Greta sowie die Kreuze 1801 und 1802 in Hochglanz und Satin), versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Die übrigen Standardbuchstaben und -kreuze in gängigen Größen versenden wir in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen. Produkte auf individuelle Bestellung, mit Gravur oder Sondermaßen, können bis zu 21 Werktage benötigen.
Die kostenlose Lieferung gilt bei Bestellungen mit einem Warenwert ab 217,39 € brutto und umfasst alle Standardversandarten. Sobald dieser Betrag überschritten ist, erscheint die Option des kostenlosen Versands im Warenkorb zur Auswahl, und für Sie fallen keine Lieferkosten an.
Bei Bestellungen unter 217,39 € gelten die Standardpreise laut Preisliste – ab 4,35 € für die Paketstation und 5,43 € für den Kurier. Die einzige Ausnahme vom kostenlosen Versand sind Palettensendungen, die aufgrund von Maßen, Gewicht und des erforderlichen Spezialtransports individuell berechnet werden.
Der Versand erfolgt unmittelbar nach Fertigstellung des bestellten Produkts und Zahlungseingang. In der Praxis bedeutet das 3 bis 21 Werktage ab Bestellung.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen können.
Ja – wir bieten die kostenlose Selbstabholung in unserem Lager an: ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo bei Posen, 62-006 Kobylnica. Die Abholung muss vorher telefonisch oder per E-Mail abgestimmt werden.
Sobald Ihre Bestellung zusammengestellt ist, informieren wir Sie über die Abholbereitschaft und vereinbaren einen passenden Termin.
Den Palettenversand nutzen wir für großformatige oder schwere Produkte sowie für Großbestellungen – komplette Gravesteine, große Konstruktionselemente, Sets für Steinmetzbetriebe. Die Stahlelemente sichern wir mit Spannbändern, Stretchfolie und Schutzschaum.
Die Kosten für den Palettentransport werden individuell festgelegt – je nach Gewicht, Abmessungen und Lieferort. Die Spedition stimmt den Liefertermin rechtzeitig telefonisch mit Ihnen ab.
Wenn Sie bei der Annahme eine Beschädigung der Verpackung bemerken, erstellen Sie unbedingt im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll — das beschleunigt die Reklamation. Bei Paketstationen machen Sie ein Foto und melden den Schaden umgehend dem Versanddienstleister.
Jede Sendung von Zecero ist versichert. Bei einem bestätigten Transportschaden ersetzen wir das Produkt daher durch ein neues oder erstatten den vollen Bestellwert. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich nach Erhalt des Pakets.
Ja – wir beliefern regelmäßig Bestellungen aus Deutschland, Österreich, Tschechien, der Slowakei, den Niederlanden, Belgien, Frankreich und weiteren Ländern der Europäischen Union. Für jede Auslandslieferung wählen wir den passenden Versanddienstleister – meist DPD oder GLS.
Die Lieferzeit in EU-Länder beträgt je nach Zielland 5 bis 21 Werktage. Die Versandkosten ins Ausland werden bei Abschluss der Bestellung individuell berechnet.
Ja – die meisten unserer Versanddienstleister ermöglichen eine Änderung der Adresse oder des Zustelltermins. Am bequemsten geht das in der mobilen App:
InPost — die InPost-Mobile-App, DPD – der Dienst Predict in der App oder auf der Website, GLS – die Option FlexDelivery im Sendungsverfolgungsportal.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden.
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